«L’amministrazione comunale, nell’ambito delle attività inerenti la transizione al digitale, si sta adoperando al fine di rendere disponibili al cittadino numerosi servizi online» dichiara Marcello Fanari, assessore con delega a sport, politiche energetiche, innovazione tecnologica e personale. [caption id="attachment_103546" align="alignleft" width="427"]
Marcello Fanari[/caption]
«Al momento sono già disponibili online le procedure necessarie per prenotare un appuntamento con gli uffici, inviare segnalazioni e presentare istanze online. Questo consente al cittadino di dialogare in maniera più rapida con l’Ente il tutto senza doversi presentare in ufficio» sottolinea l’assessore che precisa «L’innovazione tecnologica rappresenta un importante conquista per il cittadino che in tal modo ha la possibilità di organizzarsi in maniera autonoma per ottenere un servizio o una certificazione. Al fine di ridurre di il cosiddetto “digital divide” e cioè le disuguaglianze digitali di chi è avvezzo all’utilizzo degli strumenti informatici, dagli utenti che invece hanno difficoltà ad approcciarsi a tali strumenti, il Comune, ha pensato di affiancare al supporto al cittadino, già reso disponibile dagli uffici, una rete di supporto esterna, rivolgendosi alle associazioni che già prestano i loro servizi al cittadino , per supportarli a dirimere i nodi della burocrazia nell’interazione con gli enti pubblici e non. All’iniziativa hanno aderito l’Auser, la Camera del Lavoro Cgil, la Pro Loco e il Centro di ascolto Mons. Spettu che con i loro operatori hanno affrontato i temi della normativa in materia digitale, le problematiche inerenti all’attivazione e l’uso di strumenti di identità digitale come lo Spid o la Carta d’Identità Elettronica al fine di poter prenotare appuntamenti, inoltrare istanze online, inviare agli uffici segnalazioni su varie tematiche».
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